Câu hỏi thường gặp

Câu Hỏi Thường Gặp (FAQ) - Taxi Tô Công Thảo

1. Taxi Tô Công Thảo cung cấp những dịch vụ nào?

Chúng tôi cung cấp đa dạng các dịch vụ như:

• Thuê xe đi tour du lịch: Xe 5 chỗ, 7 chỗ, limousine 10-29 chỗ.
• Thuê xe đưa đón sân bay: Đưa đón sân bay Cam Ranh, các sân bay khu vực miền Trung.
• Thuê xe đưa đón nhân viên, học sinh.
• Thuê xe tự lái.
• Dịch vụ xe cưới hỏi, đi bệnh viện, hợp đồng liên tỉnh.

2. Làm thế nào để đặt xe tại Taxi Tô Công Thảo?

Quý khách có thể đặt xe nhanh chóng qua các kênh sau:

Hotline: 0933.200.472 – 0911190217 (Anh Thảo).

Website: https://taxininhthuan.vn

Email: congthaotaxi1@gmail.com.

Đặt trực tiếp tại văn phòng:

Địa chỉ chính: Số 27, Đường Võ Thị 6, Thị Trấn Phước Dân, Ninh Phước, Ninh Thuận.

VPĐD: Thôn Hộ Diêm, Xã Hộ Hải, Ninh Hải, Ninh Thuận.

3. Taxi Tô Công Thảo có nhận hợp đồng dài hạn không?

Có. Chúng tôi nhận hợp đồng dài hạn với các tổ chức, cá nhân cần thuê xe đưa đón nhân viên, học sinh, hoặc phục vụ các sự kiện lớn.

4. Giá thuê xe được tính như thế nào?

Giá thuê xe phụ thuộc vào loại xe, số km di chuyển, thời gian thuê, và các yêu cầu đặc biệt.
Để biết chi tiết, quý khách vui lòng liên hệ hotline để được báo giá chính xác và minh bạch.

5. Tôi có thể hủy đặt xe không? Chính sách hủy đặt xe như thế nào?

Hủy trước 48 giờ: Hoàn tiền 100%.
Hủy trong vòng 24 giờ: Không hoàn cọc.

Lưu ý: Vui lòng thông báo hủy sớm qua hotline hoặc email để tránh phát sinh chi phí không mong muốn.

6. Taxi Tô Công Thảo có hỗ trợ thanh toán qua chuyển khoản không?

Có. Chúng tôi chấp nhận thanh toán qua chuyển khoản. Thông tin tài khoản sẽ được cung cấp khi quý khách đặt dịch vụ.

7. Tôi cần thuê xe tự lái, có yêu cầu gì không?

Để thuê xe tự lái, quý khách cần chuẩn bị:

Chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân (bản gốc).
Giấy phép lái xe hợp lệ.
Đặt cọc tiền mặt hoặc tài sản có giá trị tương đương (sẽ thỏa thuận khi ký hợp đồng).

8. Taxi Tô Công Thảo có dịch vụ hỗ trợ 24/7 không?

Có. Chúng tôi hỗ trợ khách hàng đặt xe và giải đáp thắc mắc 24/7 qua hotline.

9. Tôi muốn thuê xe cho đám cưới, có trang trí xe không?

Có. Chúng tôi cung cấp dịch vụ trang trí xe cưới hỏi theo yêu cầu với nhiều mẫu trang trí đẹp mắt và chuyên nghiệp.

10. Làm thế nào để liên hệ khi gặp vấn đề trong quá trình sử dụng dịch vụ?

Quý khách có thể liên hệ ngay với chúng tôi qua:

Hotline hỗ trợ: 0933.200.472 – 0911190217.
Email: congthaotaxi1@gmail.com.
Chúng tôi sẽ xử lý mọi vấn đề của quý khách nhanh chóng và chu đáo.
Chúng tôi luôn sẵn sàng đồng hành cùng quý khách trên mọi hành trình!

11. Dịch vụ thuê xe tại Ninh Thuận bao gồm những loại xe nào?

Chúng tôi cung cấp các loại xe từ 4 chỗ, 7 chỗ, limousine 10 chỗ, 16 chỗ, 29 chỗ đến 45 chỗ, phục vụ đa dạng nhu cầu khách hàng.

12. Tôi có thể thuê xe tự lái được không?

Có, chúng tôi cung cấp dịch vụ thuê xe tự lái với các điều kiện cần thiết như giấy phép lái xe và giấy tờ tùy thân.

13. Giá thuê xe được tính theo giờ hay theo ngày?

Giá thuê xe có thể tính theo giờ, theo ngày hoặc theo lộ trình cụ thể, tùy vào nhu cầu của khách hàng.

14. Thuê xe có bao gồm tài xế không?

Chúng tôi cung cấp cả hai dịch vụ: thuê xe có tài xế và thuê xe tự lái, tùy thuộc vào lựa chọn của khách hàng.

15. Tôi có thể đặt xe trước bao lâu?

Bạn có thể đặt xe trước từ 1 ngày đến 1 tuần để đảm bảo có xe sẵn sàng phục vụ.

16. Dịch vụ có hỗ trợ đưa đón sân bay không?

Có, chúng tôi có dịch vụ đưa đón sân bay Cam Ranh và các sân bay khác gần Ninh Thuận.

17. Xe có được vệ sinh sạch sẽ trước khi giao không?

Tất cả các xe đều được vệ sinh sạch sẽ và kiểm tra kỹ thuật trước khi giao cho khách hàng.

18. Làm thế nào để thanh toán khi thuê xe?

Bạn có thể thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản, tùy theo điều kiện thuận tiện của bạn.

19. Có cần đặt cọc khi thuê xe không?

Có, một khoản đặt cọc nhỏ sẽ được yêu cầu khi bạn thuê xe để đảm bảo quyền lợi của hai bên.

20. Xe có được bảo trì định kỳ không?

Tất cả các xe trong dịch vụ của chúng tôi đều được bảo trì và kiểm tra định kỳ để đảm bảo an toàn.

21. Tôi có thể hủy chuyến đã đặt không?

Bạn có thể hủy chuyến, nhưng cần thông báo trước theo chính sách hủy xe của chúng tôi.

22. Có hỗ trợ tour du lịch không?

Có, chúng tôi cung cấp dịch vụ cho thuê xe kết hợp tour du lịch tại các địa điểm nổi tiếng ở Ninh Thuận.

23. Xe có trang bị tiện nghi hiện đại không?

Tất cả các xe đều được trang bị tiện nghi như máy lạnh, ghế ngồi thoải mái, và thiết bị giải trí.

24. Tôi có thể thuê xe đi liên tỉnh không?

Có, chúng tôi cung cấp dịch vụ thuê xe đi các tỉnh lân cận hoặc các tuyến dài theo yêu cầu.

25. Tôi cần cung cấp giấy tờ gì khi thuê xe tự lái?

Bạn cần cung cấp giấy phép lái xe, chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân, và hộ khẩu (nếu cần).

26. Dịch vụ có hỗ trợ cho các sự kiện lớn không?

Chúng tôi có thể cung cấp xe cho các sự kiện lớn như hội nghị, tiệc cưới, hoặc đưa đón khách đoàn.

27. Xe có bị giới hạn số km khi thuê không?

Điều này phụ thuộc vào hợp đồng thuê xe, vui lòng liên hệ để biết thêm chi tiết.

28. Làm sao để liên hệ đặt xe?

Bạn có thể liên hệ qua hotline: 0933.200.472 hoặc 0911190217, hoặc gửi email tới: congthaotaxi1@gmail.com.

29. Dịch vụ có hỗ trợ 24/7 không?

Có, chúng tôi hỗ trợ khách hàng 24/7, đảm bảo đáp ứng mọi nhu cầu về thuê xe.

30. Có giảm giá cho khách hàng thuê dài hạn không?

Chúng tôi có chính sách ưu đãi đặc biệt cho khách hàng thuê xe dài hạn hoặc thuê số lượng lớn.